> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.polymaker.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.polymaker.com/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/about-polymaker/polymaker-faq.md). # FAQ по Polymaker ### О материалах Polymaker
Обзор вариантов материалов Здесь, в Polymaker, мы в настоящее время предлагаем десятки типов материалов в рамках трёх разных продуктовых линеек. Линейка Polymaker Prime Materials включает ряд функциональных материалов, таких как прочные [PLA](https://us.polymaker.com/collections/all?sort_by=best-selling\&filter.p.m.my_fields.material=PLA), [ABS/ASA](https://us.polymaker.com/pages/abs-and-asa), [TPU](https://us.polymaker.com/pages/flexible-tpu), и [PETG](https://us.polymaker.com/pages/pet-and-petg). Начальная [Panchroma™](https://us.polymaker.com/pages/panchroma) эта продуктовая линейка отличается широким ассортиментом потрясающих эстетических цветов и классных эффектов. [Fiberon™](https://us.polymaker.com/pages/fiberon) — это наша линейка инженерных материалов, армированных волокном. Каждый из этих материалов имеет свои преимущества, варианты применения и ограничения.
В чём различия между каждым типом материала? Для начала, PLA — самый распространённый материал для FDM 3D-печати. Его легко печатать, он доступен по цене и подходит для таких задач, как игрушки и прототипирование. Однако PLA обладает более низкой теплостойкостью, и стандартный PLA может легко ломаться. [PLA Pro](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/prime-materials/functional-pla/polylite-tm-pla-pro.md) и [PolyMax™ PLA ](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/prime-materials/functional-pla/polymax-tm-pla.md)— отличные варианты PLA, которые обеспечивают повышенную ударопрочность. [Panchroma™ PLA](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/panchroma-tm.md) — это наш список потрясающих цветов и цветовых эффектов для любых творческих проектов. [ABS и ASA](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/prime-materials/abs-and-asa.md) обеспечивают повышенную теплостойкость и ударопрочность по сравнению со стандартным PLA. ABS — это материал, из которого делают LEGO, а ASA можно считать похожим на ABS, но с дополнительной устойчивостью к УФ-излучению. [PETG](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/prime-materials/petg.md) — ваш выбор, если нужен простой в печати, недорогой материал с химической стойкостью. Он не самый химически стойкий материал на рынке, но при этом очень экономичен. Его также легко печатать, и он обладает немного более высокой теплостойкостью, чем стандартный PLA. Новый [Polymaker™ PETG](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/prime-materials/petg/polymaker-tm-petg-new.md) также обладает одной из лучших адгезий слоёв на рынке! [TPU](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/prime-materials/flexible-tpu.md) — это гибкий материал, и у каждого из наших вариантов TPU есть рейтинг твёрдости по Шору, при этом более низкие значения означают более мягкие материалы. [Поликарбонат ](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/prime-materials/polycarbonate.md)— это материал с высокой теплостойкостью, и мы предлагаем несколько вариантов PC с уникальными областями применения. Однако печать всех материалов на основе поликарбоната может быть сложной без принтера с подогреваемой камерой. [Нейлон ](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/prime-materials/nylon-pa.md)— отличный материал, когда вам нужна прочность, но имейте в виду, что он гигроскопичен, то есть легко впитывает влагу.
Что такое Panchroma™? [Panchroma™](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/panchroma-tm.md) — это наша продуктовая линейка, предлагающая десятки потрясающих цветовых эффектов. Большинство этих вариантов — стандартный PLA, хотя ещё более необычные варианты уже в пути. Это означает, что если вам нужен любой вариант — от базового матового чёрного PLA до блестящего PLA и всего, что между ними, то Panchroma™ — именно то, что нужно. Все продукты Panchroma™ PLA можно печатать на любом принтере без дополнительных требований, за исключением светящихся в темноте и люминесцентных вариантов. Эти варианты немного более абразивны, чем стандартный PLA, и требуют износостойкого сопла. Если вы занимаетесь творческим проектом, с Panchroma™ вы не ошибётесь.
Что такое Fiberon™? [Fiberon™](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/fiberon-tm.md) — это наша новая семейство продуктов инженерных 3D-печатных материалов, армированных волокном. Мы предлагаем прочные филаменты, усиленные углеродным и стеклянным волокном. В настоящее время любой вариант материала Fiberon™ можно печатать без необходимости в корпусе, что необычно для нейлонов с высокой термостойкостью. Для крупных [Fiberon™ ASA-CF08](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/fiberon-tm/fiberon-tm-asa-cf08.md) рекомендуется использовать корпус, чтобы полностью предотвратить коробление, и при печати всех продуктов должна быть хорошая вентиляция. Для печати всех материалов Fiberon™ в настоящее время требуется закалённое износостойкое сопло. Единственным текущим исключением является наш PETG-ESD, который не является абразивным. Обратите внимание, что число после CF или GF в названиях материалов Fiberon™ указывает содержание по массе. Например, в PPS-CF10 содержится 10% углеродного волокна по массе, а в PPS-GF20 — 20% стекловолокна по массе. Материалы Fiberon™ обеспечивают отличные характеристики, лучшую на рынке печатаемость и соотношение цены и производительности.
Материалы Fiberon™ Ultra Performance vs High Performance vs General Engineering. Мы классифицируем [Fiberon™](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/fiberon-tm.md) материал как Ultra Performance, если по инженерным характеристикам он превосходит другие варианты материалов на рынке сегодня. Например, мы запустили Fiberon™ с нашим PPS-CF10 — предельно жёстким и термостойким материалом, доступным на данный момент. После отжига PPS-CF10 даёт материал с впечатляющей температурой тепловой деформации 250°C, что значительно выше почти любого другого материала на рынке. Интересно, что PPS-CF не требует корпуса, но ему нужна хотэнд-головка, способная достигать температуры немного выше 300°C, что не является стандартом для FDM 3D-принтеров. Убедитесь, что сопло вашего принтера может достигать как минимум 310°C, прежде чем покупать PPS-CF10. Материалы High Performance подходят для большинства инженерных задач, экономичны и совместимы с большинством 3D-принтеров при условии наличия износостойкого сопла. Fiberon™ PET-CF17 — выдающийся универсальный инженерный материал: жёсткий, термостойкий и прочный, подходящий для множества применений. Мы также предлагаем различные варианты нейлона с углеродным и стеклянным волокном с характеристиками, подходящими для разных задач, например, когда нужна электрическая изоляция. Имейте в виду, что материалы на основе нейлона (те, что начинаются с PA) гигроскопичны, поэтому при их печати мы рекомендуем использовать сушилку для филамента. Материалы Fiberon™ General Engineering отлично подходят для базовых инженерных задач, не требующих выдающейся прочности или термостойкости. Они относительно недороги и просты в печати; если в них есть абразивное армирование, требуется лишь закаленное сопло.
У вас есть профиль принтера для моего принтера? Попробуйте наш новый [Загрузчик предустановок Filament](https://polymaker3d.github.io/Polymaker-Preset/) для самых актуальных вариантов. К сожалению, если у нас нет профиля, указанного на нашей [Профиль принтера](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/printer-profiles.md)[ы](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/printer-profiles.md) странице, то в настоящее время мы его не предлагаем. Недавно мы добавили множество профилей Bambu Lab к нашим продуктам в соответствующих вкладках настроек печати, хотя на данный момент охвачены не все наши варианты материалов. Нам сложно предоставлять отдельные профили для каждой комбинации слайсера, принтера и материала. Однако у нас есть активное сообщество из тысяч [Discord ](https://discord.polymaker.com/)участников, которые создали широкий спектр профилей. Возможно, стоит заглянуть в наше сообщество Discord, чтобы проверить, не создал ли кто-то уже нужный вам профиль.
Какие у вас самые актуальные HEX-коды и расстояния пропускания? Вы можете найти самый актуальный список [ЗДЕСЬ](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/more-about-our-products/hex-codes-and-transmission-distances.md)
Получить подробную дополнительную помощь Если у вас есть вопрос, на который наша страница «[Начните здесь](https://us.polymaker.com/pages/start-here)» или [Руководством по филаментам](https://us.polymaker.com/pages/filament-guide) страница не может ответить, не беспокойтесь — у нас есть несколько вариантов помощи. Один из лучших — наш интеллектуальный AI-чатбот. Хотя ИИ может оказать значительное влияние в будущем, пока мы можем использовать его интеллект и скорость себе на пользу. Вы можете спросить [этого бота](https://wiki.polymaker.com/polymaker-products/about-polymaker/polymaker-faq?ask=) о чём угодно, связанном с филаментами Polymaker, и он, скорее всего, найдёт ответ. Если нет, мы обучим его это делать в будущем. Если у вас есть проект со специфическими требованиями, просто попросите бота предложить варианты. Этот чатбот находится по ссылке «Ask» вверху этой Wiki, либо его можно найти в наших магазинах США или Канады в правом нижнем углу. Бот не может помочь с вопросами по заказу или доставке, но, вероятно, он сможет помочь с вашими вопросами о материалах. Если он не сможет помочь, попросите его связать вас с сотрудником, оставьте свой адрес электронной почты, и один из наших представителей свяжется с вами либо сразу, либо в течение одного рабочего дня. Кроме того, мы рекомендуем ознакомиться с нашим приложением Materials для получения подробных характеристик материалов. Вы также можете посетить нашу страницу «Связаться с нами», чтобы связаться с нами напрямую.
Polymaker — китайская компания? Штаб-квартира Polymaker находится в Чаншу, Китай. У нас также есть производство и офисы в Хьюстоне, Техас, а также офисы в Хаутене в Нидерландах.
Что такое Creator Spools? Polymaker сотрудничает с потрясающими создателями, чтобы делать уникальные катушки и цвета специально для них и их подписчиков! В их число входят: * [3D Print General](https://linktr.ee/3dprintgeneral) FDE PLA Pro * [Loyal Moses](https://us.polymaker.com/products/creator-special-edition-spools-lmshow) Sparkle Green PLA Pro * [Hedgehog Makes](https://www.twitch.tv/zombiehedgehog) Galaxy PLA Эти катушки имеют ту же формулу, что и базовый материал — катушки 3D Print General и Loyal Moses это PolyLite PLA Pro, а Hedgehog Makes — это Panchroma Galaxy PLA.
### Другие распространённые вопросы
Вы предлагаете образцы филамента или пробники? К сожалению, в настоящее время мы не предлагаем пробники филамента или образцы катушек отдельных материалов. В этом году мы работаем над созданием пробников и планируем добавить больше вариантов образцов, но на данный момент у нас нет точного срока их появления. Если вы планируете закупку оптом, пожалуйста, сообщите нам предполагаемый объём заказа, написав на . Следует отметить, что сторонняя компания в настоящее время действительно делает пробники наших продуктов, если вам интересно, вы можете найти это [ЗДЕСЬ](https://theprintcodex.com/products/panchroma-matte-pla-set).
Есть ли материалы, безопасные для контакта с пищей? К сожалению, у нас нет данных о том, является ли материал безопасным для контакта с пищей. На данный момент ни один материал для 3D-печати на рынке не соответствует требованиям FDA к безопасности для контакта с пищей. Это связано с тем, что для получения сертификата пищевой безопасности сертифицировать нужно сам объект, а не только базовый материал. Форма, используемая платформа, среда, в которой был создан объект, и многие другие факторы влияют на получение сертификата пищевой безопасности. В настоящее время FDA не предлагает какой-либо конкретной сертификации для 3D-печати. Более того, даже если сам материал безопасен для контакта с пищей, процесс печати, скорее всего, приведёт к тому, что изделие перестанет быть безопасным для контакта с пищей. Это связано со слоями, которые создаёт 3D-печать, и процессом экструзии. Промежутки между слоями могут способствовать накоплению бактерий, из-за чего почти невозможно идеально очистить изделие. В результате объект может быть безопасен для контакта с пищей при однократном использовании, но идеально очистить его для повторного использования — непростая задача из-за этих небольших промежутков между слоями.
Предлагаете ли вы спонсорство или пожертвования? Да, предлагаем! Пожалуйста, напишите нам на и включите следующую информацию: * Ваш запрос на пожертвование или спонсорство * Краткое описание вашего проекта, канала или организации. Любые дополнительные сведения будут полезны. * Ссылки на ваш сайт, аккаунты в соцсетях или любые другие платформы, где могут быть опубликованы ваши отпечатки. * Количество материала, необходимое для завершения вашего проекта. Если это длительное спонсорство, пожалуйста, укажите, сколько катушек вам потребуется в месяц. * Любая другая релевантная информация, которая поможет нам определить, подходит ли партнёрство с Polymaker. Обратите внимание, что мы не предлагаем спонсорство или пожертвования для проектов, связанных с продажей полученного вами филамента или продажей отпечатков, выполненных из этого материала.
Каков срок годности вашего материала? Срок годности наших материалов составляет 3 года, если катушка оставалась нераспечатанной при комнатной температуре, без солнечного света и в условиях контролируемой влажности (30–40%). Если катушка была открыта и снова помещена в герметичный пакет при комнатной температуре, без солнечного света и в условиях контролируемой влажности (30–40%), то мы бы сказали, что срок годности составляет 2 года.
Каков допуск по диаметру филамента Polymaker? Допуск наших филаментов составляет ±0,03 мм. Значение вне диапазона ±0,05 мм невозможно из-за наших производственных процессов.
### Менее распространённые вопросы
Есть ли у вас информация о ЛОС или вредных токсичных испарениях при печати вашим материалом? На данный момент мы делаем всё возможное, чтобы собирать данные по отрасли в целом, поскольку в этом отношении информации очень мало. Наша текущая рекомендация — обеспечивать хорошую вентиляцию независимо от того, каким материалом вы печатаете, даже PLA. Это означает, что наша рекомендация для всех материалов будет одинаковой — всегда печатайте в хорошо проветриваемом помещении, и обычно не рекомендуется находиться в той же комнате, где идёт печать. У нас нет данных или оснований полагать, что какой-либо материал является явно токсичным и требует какого-либо СИЗ, хотя мы всегда будем говорить, что печатать следует в хорошо проветриваемом помещении независимо от обстоятельств.
Какие у вас есть варианты химически стойких материалов? Если вы ищете отличную химическую стойкость, мы можем порекомендовать несколько вариантов: [Polymaker™ PETG](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/prime-materials/petg/polymaker-tm-petg-new.md): Новая формула PETG, которая будет очень похожа на PolyLite™ PETG по химической стойкости, но будет обладать лучшей адгезией слоёв и возможностью печати на высокой скорости. [PolyMax™ PETG](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/prime-materials/petg/polymax-tm-petg.md): Похож на PolyLite PETG, но с повышенной механической прочностью В целом PETG химически стойкий к большинству химикатов, но менее устойчив к сильным кислотам.\ Далее у нас есть: [Fiberon™ PPS-CF10](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/fiberon-tm/fiberon-tm-pps-cf10.md): Исключительная химическая стойкость и теплостойкость, но требуется хотэнд, способный достигать 310–350°C. PPS — лучший из предлагаемых нами по химической стойкости. [Fiberon™ PPS-GF20](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/fiberon-tm/fiberon-tm-pps-gf20.md): химическая стойкость, аналогичная PPS-CF10. [Fiberon™ PET-CF17](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/fiberon-tm/fiberon-tm-pet-cf17.md): PET в целом обладает хорошей химической стойкостью, поэтому этот смесовой материал тоже будет обладать ею. Также обратитесь к таблицам ниже:\
Какой материал вы рекомендуете для низких температур? На данный момент у нас не так много данных по низким температурам. Мы знаем, что PolyMax™ PC хорошо работает при низких температурах — просто наши испытания проводились при -30°C. Вы можете найти эту информацию в нашем [TDS ](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/more-about-our-products/documents/technical-data-sheets/polycarbonate/polymax-tm-pc.md)для PolyMax PC — показывающем, что он по-прежнему сохраняет хорошую ударную прочность. Также мы знаем, что ASA может хорошо работать в диапазоне температур от (-10) до (-20°C), но, опять же, у нас нет данных по температурам ниже этого диапазона. Если у вас есть какие-либо другие особые требования, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу
Возможно ли переработать 3D-печатный пластик? С сожалением сообщаем, что на данный момент нам, к сожалению, не известен хороший вариант переработки 3D-печатного пластика. Мы, безусловно, изучали этот вопрос, но пока у нас нет хорошего решения.
Содержат ли какие-либо филаменты BPA? Бисфенол А обычно используется для полимеризации материалов PC. *Изделия из поликарбоната могут содержать исходный мономер бисфенол А (BPA).*
Почему температура стеклования (Tg) у некоторых материалов ниже, чем температура тепловой деформации (HDT)? Температура стеклования (Tg) относится к температуре, при которой аморфные области полимера размягчаются. Однако HDT — это показатель способности материала выдерживать нагрузку при повышенных температурах, и на него больше влияют кристаллические области и армирование волокном. Поскольку при отжиге кристалличность увеличивается, HDT может превышать Tg, так как материал остаётся структурно стабильным при более высоких температурах под нагрузкой. Отжиг способствует увеличению кристалличности полимера. Для PACF это означает, что кристаллические области внутри материала становятся более упорядоченными и плотными. Эти кристаллические области обладают более высокой термостойкостью, чем аморфные области, что позволяет материалу сохранять форму и жёсткость при более высоких температурах, даже выше Tg.
### Вопросы по катушкам
Каковы размеры ваших катушек? Катушка из картона 0,5 кг:\ Внутренний диаметр отверстия катушки: 55±1 мм\ Диаметр катушки: 200±1 мм\ Ширина катушки: 65,6±2 мм\ Вес катушки: 190±7 г Катушка из картона 0,75 кг:\ Внутренний диаметр отверстия катушки: 55±1 мм\ Диаметр катушки: 200±1 мм\ Ширина катушки: 50,6±2 мм\ Вес катушки: 125±7 г
Катушка из картона 1 кг:\ Внутренний диаметр отверстия катушки: 55±1 мм\ Диаметр катушки: 200±1 мм\ Ширина катушки: 65,6±2 мм\ Вес катушки: 140±7 г
Катушка из картона 2 кг:\ Внутренний диаметр отверстия катушки: 55±1 мм\ Диаметр катушки: 250±1 мм\ Ширина катушки: 117,2±2 мм\ Вес катушки: 370±18,5 г
Катушка из картона 3 кг:\ Внутренний диаметр отверстия катушки: 55±1 мм\ Диаметр катушки: 250±1 мм\ Ширина катушки: 117,2±2 мм\ Вес катушки: 425±21,3 г
Пластиковая катушка 5 кг: 32 мм/300 мм/160 мм/819 г\ Внутренний диаметр отверстия катушки: 32±1 мм\ Диаметр катушки: 300±1 мм\ Ширина катушки: 160±1 мм\ Вес катушки: 819±30 г\ Материал катушки: PP
Можете ли вы предложить варианты катушек Fiberon на 1 кг? К сожалению, мы не предлагаем варианты Fiberon™ на 1 кг, и это связано с повышенной вероятностью того, что филамент из углеродного и стеклянного волокна сломается на катушке. Поскольку филамент из углеродного и стеклянного волокна более хрупкий, мы наматываем его на катушку с более крупным сердечником. Из-за этого большего сердечника 1 кг филамента не помещается на катушку 1 кг. В настоящее время мы всё же предлагаем наш [Fiberon™ PET-GF15 ](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/fiberon-tm/fiberon-tm-pet-gf15.md)в катушке 1 кг, поскольку он менее хрупкий, чем другие варианты.
Вы продаёте варианты со сменной заправкой катушки? Да! Теперь мы предлагаем [варианты заправок](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/polymaker-filaments/panchroma-tm/panchroma-tm-pla-refill.md) для отдельных катушек Panchroma™ PLA, и скоро появится больше вариантов.
Предлагаете ли вы катушки на заказ или катушки нестандартных размеров? Да, у нас есть возможность изготавливать катушки на заказ из любого материала, любого цвета, любого диаметра и любого размера катушки. Однако для этой услуги у нас есть минимальный объём заказа (MOQ) — 1 000 кг. Если вам интересно, пожалуйста, напишите нам на и включите в ваш запрос все соответствующие детали.
Подлежат ли переработке картонные катушки Polymaker? Да, картонные катушки Polymaker подлежат переработке и принимаются большинством бумажных комбинатов.
Влияет ли используемый вами клей на переработку? Для производства картонной катушки мы используем кукурузный клей и белый латексный клей. Оба клея водорастворимы. Согласно рекомендациям FEFCO (руководство по перерабатываемости гофроупаковки, Design for circularity), наполнители и связующие вещества являются обычными компонентами процесса производства бумаги и обычно могут быть переработаны бумажными комбинатами.
Влияют ли используемые вами чернила на переработку? Мы используем минеральные чернила, и они не влияют на переработку.
Будут ли катушки работать в AMS? Да! Мы переработали края наших катушек, чтобы все продукты Polymaker теперь отлично вращались в AMS.
При этом вам нужно быть осторожными при использовании любых абразивных материалов в AMS.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://wiki.polymaker.com/polymaker-wiki/polymaker-wiki-ru/produkty-polymaker/about-polymaker/polymaker-faq.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.