> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.polymaker.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.polymaker.com/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/about-polymaker/polymaker-faq.md). # Polymaker 常见问题 ### 关于 Polymaker 材料
材料选项概览 在 Polymaker，我们目前在三个不同的产品系列下提供数十种材料类型。 Polymaker 通用功能材料 包括一系列功能性材料，例如高强度 [PLA](https://us.polymaker.com/collections/all?sort_by=best-selling\&filter.p.m.my_fields.material=PLA), [ABS/ASA](https://us.polymaker.com/pages/abs-and-asa), [TPU](https://us.polymaker.com/pages/flexible-tpu)，和 [PETG](https://us.polymaker.com/pages/pet-and-petg). 该 [Panchroma™](https://us.polymaker.com/pages/panchroma) 该产品系列具有种类丰富的惊艳外观色彩和酷炫效果。 [Fiberon™工程级复合材料](https://us.polymaker.com/pages/fiberon) 是我们的纤维增强工程材料系列。 这些材料各有其优点、适用场景和局限性。
各种材料类型之间有什么区别？ 首先，PLA 是最常见的 FDM 3D 打印材料。它易于打印、价格实惠，适合玩具和原型制作等应用场景。然而，PLA 的耐热性较低，标准 PLA 也容易断裂。 [PLA Pro](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/prime-materials/functional-pla/polylite-tm-pla-pro.md) 和 [PolyMax™ PLA ](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/prime-materials/functional-pla/polymax-tm-pla.md)是出色的 PLA 选择，可提供更高的抗冲击性。 [Panchroma™ PLA](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/panchroma-tm.md) 是我们为任何艺术创作列出的令人惊艳的颜色和色彩效果清单。 [ABS 和 ASA](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/prime-materials/abs-and-asa.md) 与标准 PLA 相比，它们提供更高的耐热性和抗冲击性。ABS 是用于制造乐高积木的材料，而 ASA 可以看作与 ABS 类似，但额外具有抗紫外线能力。 [PETG](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/prime-materials/petg.md) 是你首选的材料，适合轻松打印并具备低成本的耐化学性。它并不是市面上化学耐性最强的材料，但性价比很高。它也易于打印，并且比标准 PLA 具有稍高的耐热性。新的 [Polymaker™ PETG](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/prime-materials/petg/polymaker-tm-petg-new.md) 在市场上也拥有一些最佳的层间附着力！ [TPU](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/prime-materials/flexible-tpu.md) 是一种柔性材料，我们的每种 TPU 选项都有肖氏硬度等级，数值越低表示材料越柔软。 [聚碳酸酯 ](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/prime-materials/polycarbonate.md)是一种高度耐热的材料，我们还提供一些具有独特应用的 PC 选项。不过，所有聚碳酸酯材料在没有加热舱打印机的情况下都可能比较难打印。 [尼龙 ](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/prime-materials/nylon-pa.md)当你需要强度时，它是一种很好的材料，但请记住，它具有吸湿性，这意味着它很容易吸收水分。
什么是 Panchroma™？ [Panchroma™](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/panchroma-tm.md) 是我们的产品系列，提供数十种令人惊艳的色彩效果。这些选项中的大多数都是标准 PLA，不过更多更特别的选项即将推出。 这意味着，如果你想要从基础哑光黑 PLA 到闪粉 PLA，再到介于两者之间的各种选择，Panchroma™ 都是你的不二之选。 所有 Panchroma™ PLA 产品都可在任何打印机上打印，无需额外要求，唯独夜光和发光选项除外。这些选项比标准 PLA 略具磨蚀性，需要耐磨喷嘴。 如果你有艺术创作项目，那么选择 Panchroma™ 准没错。
什么是Fiberon™工程级复合材料？ [Fiberon™工程级复合材料](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/fiberon-tm.md) 是我们新推出的工程级纤维增强3D打印材料产品系列。我们提供以碳纤维和玻璃纤维增强的高强度线材。 目前，每一种 Fiberon™工程级复合材料选项都可以在无需围护结构的情况下进行打印，这对于耐高温尼龙来说是不常见的。建议在较大的 [Fiberon™工程级复合材料 ASA-CF08](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/fiberon-tm/fiberon-tm-asa-cf08.md) 为了完全防止翘曲，所有产品在打印时都应有良好的通风。 目前所有 Fiberon™工程级复合材料都确实需要经过加固的耐磨喷嘴才能打印。当前唯一的例外是我们的 PETG-ESD，它并不具备磨蚀性。 请注意，Fiberon™工程级复合材料材料名称中 CF 或 GF 后面的数字表示按重量计算的含量。例如，PPS-CF10 含有按重量计 10% 的碳纤维，而 PPS-GF20 含有按重量计 20% 的玻璃纤维。 Fiberon™工程级复合材料材料以出色的性能著称，在市场上拥有最佳的可打印性以及成本与性能比
超高性能 vs 高性能 vs 通用工程 Fiberon™工程级复合材料。 我们分类一个 [Fiberon™工程级复合材料](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/fiberon-tm.md) 如果某种材料在工程性能方面超过当前市场上的其他材料选项，则将其视为超高性能。 例如，我们推出了Fiberon™工程级复合材料中的PPS-CF10，这是一种目前可获得的终极刚性耐热材料。经退火后，PPS-CF10可得到一种热变形温度高达250°C的材料，远高于市场上几乎任何其他材料。 有意思的是，PPS-CF 不需要封闭箱体，但确实需要一个能够达到略高于 300°C 的热端，而这并不是 FDM 3D 打印机的标准配置。在购买 PPS-CF10 之前，请确保你的打印机喷嘴至少能够达到 310°C。 高性能材料适用于大多数工程应用，具有成本效益，并且与大多数3D打印机兼容，只要它们配备耐磨喷嘴。Fiberon™工程级复合材料 PET-CF17 是一种非常出色的全能型工程材料，具有刚性、耐高温和高强度，适用于许多应用。 我们还提供多种碳纤维和玻璃纤维尼龙选项，具有适合不同需求的性能，例如需要电气绝缘。请注意，尼龙基材料（以 PA 开头的材料）具有吸湿性，因此我们建议在打印时使用耗材干燥器。 Fiberon™工程级复合材料适用于一般工程领域，适合不需要卓越强度或耐热性的基础工程应用。它们相对便宜，且易于打印；如果材料中包含耐磨增强成分，则只需使用强化喷嘴。
你们有适用于我的打印机的打印机配置文件吗？ 试试我们的新 [耗材预设下载器](https://polymaker3d.github.io/Polymaker-Preset/) 获取最新选项。 很遗憾，如果我们没有在我们的 [打印机配置文件](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/printer-profiles.md)[es](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/printer-profiles.md) 页面，我们目前尚未提供。我们最近在这些打印设置选项卡下为我们的产品添加了许多 Bambu Lab 配置文件，不过目前还未涵盖我们所有的材料选项。 要为每一种切片器/打印机/材料组合提供具体配置文件对我们来说很有挑战。不过，我们有一个由数千名成员组成的专属社区 [Discord ](https://discord.polymaker.com/)他们创建了种类繁多的配置文件。也许值得查看我们的 Discord 社区，看看是否已经有人创建了你需要的配置文件。
你们最新的 HEX 代码和传输距离是多少？ 你可以找到最新列表 [这里](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/more-about-our-products/hex-codes-and-transmission-distances.md)
获取更详细的帮助 如果你有一个问题，我们的“[从这里开始](https://us.polymaker.com/pages/start-here)”页面，或 [耗材指南](https://us.polymaker.com/pages/filament-guide) 页面无法回答，别担心——我们有多种方式可以提供帮助。其中最好的方式之一是我们的智能 AI 聊天机器人。虽然 AI 未来可能会产生重大影响，但就目前而言，我们可以利用它的智能和速度为我们所用。 你可以询问 [这个机器人](https://wiki.polymaker.com/polymaker-products/about-polymaker/polymaker-faq?ask=) 关于 Polymaker 耗材的任何问题，它很可能都能找到答案。如果它找不到，我们会在未来训练它做到这一点。如果您有一个有具体要求的项目，只需向机器人询问它的建议即可。您可以点击本 Wiki 顶部的“Ask”找到这个聊天机器人，或者在我们美国或加拿大商店页面的右下角找到它。 机器人无法协助处理订单或运输问题，但很可能可以帮助您解决与材料相关的问题。如果它无法协助，欢迎您让它帮您连接人工客服，留下您的电子邮件地址，我们的一位代表会立即或在一个工作日内与您联系。 此外，我们建议您查看我们的 Materials 应用，以获取详细的材料属性。您也可以访问我们的“联系我们”页面直接与我们联系。
Polymaker 是中国公司吗？ Polymaker 总部位于中国常熟。我们在德克萨斯州休斯顿也有制造工厂和办公室，在荷兰霍尔滕也有办公室。
什么是 Creator Spools？ Polymaker 与一些很棒的创作者合作，为他们及其粉丝打造独特的线轴和颜色！包括： * [3D Print General](https://linktr.ee/3dprintgeneral) FDE PLA Pro * [Loyal Moses](https://us.polymaker.com/products/creator-special-edition-spools-lmshow) Sparkle Green PLA Pro * [Hedgehog Makes](https://www.twitch.tv/zombiehedgehog) Galaxy PLA 这些线轴与其基础材料使用相同配方——3D Print General 和 Loyal Moses 的线轴为 PolyLite PLA Pro，Hedgehog Makes 的线轴为 Panchroma Galaxy PLA。
### 其他常见问题
你们提供耗材色卡或样品吗？ 很遗憾，我们目前不提供单个材料的耗材色卡或样品线轴。我们正在努力在今年制作色卡，并计划增加更多样品选项，但目前还没有具体的预计时间。 如果您计划批量购买，请发送邮件至 告知我们您的预计订单数量。 另外，第三方目前确实在制作我们产品的色卡，如果您感兴趣，可以在那里找到 [这里](https://theprintcodex.com/products/panchroma-matte-pla-set).
有食品安全材料吗？ 很遗憾，我们没有关于某种材料是否食品安全的数据。就目前而言，市面上没有任何 3D 打印材料符合 FDA 食品安全标准。这是因为要被认证为食品安全，必须认证的是实际成品，而不仅仅是基础材料。物体的形状、使用的打印平台、制作环境以及许多其他因素都会影响获得食品安全认证。目前，FDA 并未为 3D 打印提供任何具体认证。 此外，即使材料本身是食品安全的，打印过程也很可能会使成品不再食品安全。这是由于 3D 打印产生的层纹和挤出过程。层与层之间的缝隙会让细菌积聚，几乎不可能彻底清洁。因此，该物体可能只适合一次性食品接触，但由于这些层间微小缝隙，要将其彻底清洁后重复使用并不容易。
你们提供赞助或捐赠吗？ 是的，我们提供！请发送邮件至 ，并包含以下信息： * 您的捐赠或赞助请求 * 对您的项目、频道或组织的简要描述。任何额外细节都会有所帮助。 * 您网站、社交媒体账号或任何其他可能分享您的打印作品的平台链接。 * 完成您的项目所需的材料数量。如果这是持续性赞助，请估算您每月需要多少线轴。 * 任何其他相关信息，以帮助我们判断与 Polymaker 合作是否合适。 请注意，对于涉及出售您收到的耗材或出售使用该材料制作的打印件的项目，我们不提供赞助或捐赠。
您的材料保质期是多久？ 如果线轴在室温下未开封，且没有阳光直射并处于受控湿度环境（30-40%）中，我们的材料保质期为 3 年。 如果开封后在室温、无阳光直射且受控湿度环境（30-40%）下重新放入可密封袋中，我们认为保质期为 2 年。
Polymaker 耗材直径的公差是多少？ 我们耗材的公差为 ±0.03 mm。由于我们的制造工艺，超出 ±0.05 mm 的情况不可能出现。
### 较少见的问题
你们有关于打印你们材料时产生的 VOC 或有害有毒烟雾的信息吗？ 就目前而言，鉴于这方面的信息非常有限，我们正尽最大努力收集整个行业的数据。我们目前的建议是，无论您打印什么材料——即使是 PLA——都要保持良好通风。这意味着我们对所有材料的建议都是一样的：始终在通风良好的区域打印，通常不建议与正在打印的材料处于同一房间。 我们没有任何数据或理由认为任何材料会具有明显毒性并需要任何个人防护装备，不过我们始终会建议您无论如何都要在通风良好的区域打印。
你们有哪些耐化学材料可选？ 如果您在寻找出色的耐化学性能，我们可以推荐几种选择： [Polymaker™ PETG](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/prime-materials/petg/polymaker-tm-petg-new.md)：一种新的 PETG 配方，在耐化学性方面将与 PolyLite™ PETG 非常相似——但层间粘合更好，也更适合高速打印。 [PolyMax™ PETG](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/prime-materials/petg/polymax-tm-petg.md)：与 PolyLite PETG 类似——但增加了机械强度 总体而言，PETG 对大多数化学品都具有耐受性，但对强酸的耐受性较差。\ 然后我们还有： [Fiberon™工程级复合材料 PPS-CF10](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/fiberon-tm/fiberon-tm-pps-cf10.md)：具有卓越的耐化学性和耐热性——但它确实需要能够达到 310°C-350°C 的热端。PPS 是我们提供的耐化学性最好的材料。 [Fiberon™工程级复合材料 PPS-GF20](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/fiberon-tm/fiberon-tm-pps-gf20.md)：其耐化学性与 PPS-CF10 相似。 [Fiberon™工程级复合材料 PET-CF17](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/fiberon-tm/fiberon-tm-pet-cf17.md)：PET 通常具有良好的耐化学性，因此这种混合材料也会如此。 也请参考下面的图表：\
您建议在低温环境下使用什么材料？ 就目前而言，我们关于低温方面的数据还不多。我们确实知道 PolyMax™ PC 在低温下表现良好，只是我们的测试是在 -30C 下进行的。您可以在我们的 [TDS ](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/more-about-our-products/documents/technical-data-sheets/polycarbonate/polymax-tm-pc.md)针对 PolyMax PC——显示它仍然保持良好的抗冲击强度。 因此，我们知道 ASA 在 (-10) - (-20C) 的温度范围内表现良好——但同样地，我们没有更低温度下的任何数据。 如果您有任何其他特殊要求——请通过 与我们联系
3D 打印塑料有可能回收吗？ 很抱歉地说，目前我们并不知道 3D 打印塑料有很好的回收方案。我们当然一直在研究这个问题，只是目前还没有很好的解决方案。
有任何耗材含有 BPA 吗？ 双酚 A 通常用于聚合成 PC 材料。 *由聚碳酸酯制成的产品可能含有前体单体双酚 A（BPA）。*
为什么某些材料的玻璃化转变温度（Tg）低于热变形温度（HDT）？ 玻璃化转变温度（Tg）指的是聚合物无定形区域开始软化的温度。然而，HDT 衡量的是材料在高温下承载的能力，这一能力更受晶体区域和纤维增强的影响。由于退火过程中结晶度会增加，HDT 可能会超过 Tg，因为材料在承载情况下在更高温度下仍保持结构稳定。 退火会促进聚合物结晶度的提高。对于 PACF 来说，这意味着材料内部的晶体区域变得更加有序和致密。这些晶体区域比无定形区域具有更高的热稳定性，使材料即使在高于其 Tg 的温度下，也能保持形状和刚性。
### 线轴相关问题
你的线轴尺寸是多少？ 0.5kg纸板线轴：\ 线轴内孔直径：55±1mm\ 线轴直径：200±1mm\ 线轴宽度：65.6±2mm\ 线轴重量：190±7g 0.75kg 纸板线轴：\ 线轴内孔直径：55±1mm\ 线轴直径：200±1mm\ 线轴宽度：50.6±2mm\ 线轴重量：125±7g
1kg 纸板线轴:\ 线轴内孔直径：55±1毫米\ 线轴直径：200±1毫米\ 线轴宽度：65.6±2毫米\ 线轴重量：140±7克
2kg纸板线轴：\ 线轴内孔直径：55±1mm\ 线轴直径：250±1mm\ 线轴宽度：117.2±2mm\ 线轴重量：370±18.5g
3kg纸板线轴：\ 线轴内孔直径：55±1mm\ 线轴直径：250±1mm\ 线轴宽度：117.2±2mm\ 线轴重量：425±21.3g
5kg塑料线轴：32mm/300mm/160mm/819g\ 线轴内孔直径：32±1mm\ 线轴直径：300±1mm\ 线轴宽度：160±1mm\ 线轴重量：819±30g\ 线轴材料：PP
你们能提供1KG Fiberon线轴选项吗？ 很遗憾，我们不提供 1KG Fiberon™ 工程级复合材料 选项，这与在卷轴上碳纤维和玻璃纤维长丝更容易断裂的概率增加有关。由于碳纤维和玻璃纤维长丝更脆，我们使用更大的芯轴来进行绕卷。更大的芯轴意味着 1KG 的长丝无法装入 1KG 的卷轴。 我们目前确实提供我们的 [Fiberon™工程级复合材料 PET-GF15 ](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/fiberon-tm/fiberon-tm-pet-gf15.md)不过是在 1KG 线轴装中，因为它比其他选项更不易脆裂。
你们有可重复灌装的线轴选项吗？ 是的！我们现在提供 [补充装选项](/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/polymaker-filaments/panchroma-tm/panchroma-tm-pla-refill.md) 适用于部分 Panchroma™ PLA 线轴，更多选项即将推出。
你们提供定制线轴或特殊线轴尺寸吗？ 是的，我们有能力制作任何材料、颜色、直径和线轴尺寸的定制线轴。不过，这项服务的最低起订量（MOQ）为 1,000KG。 如果您有兴趣，请发送邮件至 ，并在请求中包含所有相关细节。
Polymaker 纸板线轴可回收吗？ 是的，Polymaker 纸板线轴可回收，并且大多数造纸厂都接受。
你们使用的胶水会影响回收吗？ 我们使用玉米淀粉胶和白乳胶来制作纸板线轴。这两种胶水都是水溶性的。根据 FEFCO（瓦楞包装可回收性指南，循环设计）的说明，填料和粘结剂是造纸过程中的正常成分，通常可以由造纸厂处理。 ​
你使用的墨水会影响回收吗？ 我们使用矿物墨水，不会影响回收。​
这些线轴能在 AMS 中使用吗？ 是的！我们重新设计了线轴边缘，因此所有 Polymaker 产品现在都能在 AMS 中顺畅转动。
话虽如此——在 AMS 中使用任何研磨性材料时，你都需要小心。
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://wiki.polymaker.com/polymaker-wiki/polymaker-wiki-zh/polymaker-chan-pin/about-polymaker/polymaker-faq.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.